● Tanú a gyártás során
Képek készítése a folyamatban lévő berendezésről és a késztermékről a vevőnek, mint tanúnak a berendezés állapotának jobb megértése érdekében.
● Gyártás utáni ellenőrzés
A „BOTH” által jóváhagyott összes terméknek meg kell vizsgálnia az elektromos feszültség tartósságát, az üveg belső feszültségét, a hőmérsékletszabályozás pontosságát, a működési zajt, a tömítési teljesítményt, a biztonsági védelmet és az üzembe helyezést.
● Időben történő kézbesítés
Szállítsa be időben a berendezést, és rakodás közben készítsen fényképeket, hogy "távfelügyeletét" tudja végezni.
● Telepítés és oktatás
A „BOTH” online útmutatót biztosít, vagy készítse el az élő videót a telepítéshez és a képzéshez.A kereskedelmi gyártósornak helyszíni telepítést és betanítást kell végeznie főmérnökünk által.
● Értékesítés utáni kézikönyv és karbantartási utasítás
A „BOTH” ingyenes útmutatást ad a berendezések működéséhez, segítünk a munka hatékonyságának javításában és a berendezés élettartamának meghosszabbításában.
● Javítási támogatás és garanciaidő
Az összes eladott berendezéshez a „BOTH” gazdag pótalkatrészeket biztosít, és 13 hónapos javítási vagy alkatrészcsere szolgáltatást kínál a teljes egységhez.(A teljes egység üvegtartozékaira nem vonatkozik a garancia.)
3 évvel ezelőtt egy uruguayi ügyfél megvásárolta a Short Path Desztillációs gépet a „BOTH”-tól, értékesítés utáni szolgáltatásunktól, beleértve a telepítési, üzemeltetési útmutatót is.
Az ilyen szolgáltatások nem egyediek, egy dél-afrikai ügyfél három 3 éve vásárolta meg a „BOTH”-tól a Short Path Desztillációs gépet.Nehézségei vannak, amikor megpróbálja cserélni a desztillációs főtestet, videón is felajánlottuk a segítségünket, végül a gép rendesen működött.
A „MINDKE” alapérték közül az első az „Érjünk el és fejlődjünk ügyfeleink számára”.
